Nosotros ofrecemos una garantía de un año por fallas de fabricación. Se entiende por falla de fabricación al desprendimiento de alguna pieza sin razón, pérdida del color, deformación de la pieza, o la salida con facilidad de una pieza. A todo esto se considera falla de fabricación. Por otro lado si hay rayadura, mordedura, cortadura se considera maltrato y no falla de fabricación.
Respecto a las lunas de los lentes, existe también garantía por desprendimiento de capa antireflejo, pero no por rayones causados por su mal uso. Debemos recordar que la limpieza es importante realizarla en húmedo y jamás en seco, ni con sustancias fuertes que puedan deterioran las lunas.
Lamentablemente en el mercado no existen lunas que no se rayen, lo que si hacemos es colocar una laca adicional antirraya, que hace que sea más resistente a los rayones, pero no que no se rayen.